Khi bạn xóa tin nhắn trên Facebook Messenger, có một số cách để khôi phục lại chúng. Dưới đây là các bước chi tiết mà bạn có thể tham khảo.
1. Truy Xuất Các Cuộc Trò Chuyện Đã Lưu Trữ:
- Trước hết, mở ứng dụng Messenger của bạn, dù trên máy tính, trang web, hoặc di động.
- Tại mục trò chuyện, sử dụng thanh tìm kiếm để nhập tên người bạn cần tìm tin nhắn.
- Một khi bạn đã tìm thấy họ, chỉ cần nhấp vào tên để mở và xem cuộc trò chuyện.
Gợi ý: Thay vì xóa tin nhắn mà bạn không muốn xem trong danh bạ trò chuyện, hãy lưu trữ chúng. Lưu trữ cuộc trò chuyện chỉ là cách giữ cho cuộc trò chuyện ra khỏi danh sách chính mà không xóa vĩnh viễn.
2. Hỏi Bản Sao Từ Người Nhận:
- Khi bạn xóa một tin nhắn, chỉ mình bạn không thể xem được, nhưng người bạn trò chuyện vẫn có thể xem.
- Hỏi họ gửi cho bạn một bản sao hoặc chụp màn hình tin nhắn đó nếu họ chưa xóa.
3. Kiểm Tra Email Liên Kết Với Facebook:
- Nếu bạn đã bật thông báo email từ Facebook, mỗi tin nhắn mới có thể được gửi đến email của bạn.
- Kiểm tra email và tìm kiếm cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn đã xóa.
4. Sử Dụng Trình Quản Lý Tệp Trên Android:
- Đối với người dùng Android, một số tin nhắn có thể được lưu trữ trong bộ nhớ đệm của ứng dụng Messenger.
- Mở trình quản lý tệp Android và điều hướng đến: Bộ nhớ trong > com.facebook.katana > fb_temp.
- Ở đây, bạn có thể tìm thấy một số tin nhắn gần đây và, nếu may mắn, cả những tin nhắn đã xóa.
Gợi ý: Đối với người dùng iOS, bạn không thể sử dụng trình quản lý tệp để khôi phục tin nhắn. Tuy nhiên, việc sao lưu dữ liệu trước khi xóa là một giải pháp tiện lợi.
5. Tải Thông Tin Facebook Của Bạn:
1. Sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn hoặc phiên bản trình duyệt, hãy đi tới cài đặt Facebook của bạn . Bạn cũng có thể truy cập các cài đặt này trong ứng dụng Messenger trên iOS.
2. Trong tab Thông tin Facebook của bạn ở thanh bên trái, nhấp vào Tải xuống thông tin của bạn .
3. Trong tiêu đề Chọn tùy chọn tệp , hãy đảm bảo bạn đã chọn phạm vi ngày trong danh sách thả xuống cuối cùng.
4. Để chỉ nhận tin nhắn của bạn, hãy nhấp vào Bỏ chọn tất cả dưới tiêu đề Chọn thông tin để tải xuống và chọn lại hộp bên cạnh Tin nhắn.
5.Cuộn xuống tiêu đề Bắt đầu tải xuống của bạn và nhấp vào Yêu cầu tải xuống . Facebook sẽ gửi tệp qua email cho bạn khi nó sẵn sàng để xem.
Tự chủ về dữ liệu cá nhân luôn là điều quan trọng. Hy vọng với những gợi ý trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục tin nhắn quan trọng trên Facebook Messenger.
