Khi kết nối một thiết bị Bluetooth, như tai nghe, với máy tính chạy Windows, bạn có thể gặp phải vấn đề mà thiết bị chỉ có thể sử dụng cho mục đích giọng nói (như cuộc gọi) hoặc chỉ nghe nhạc. Điều này có thể gây ra nhiều phiền phức, nhất là khi bạn muốn sử dụng thiết bị cho cả hai mục đích trên. Dưới đây là một số cách để khắc phục vấn đề này:
1. Kiểm tra driver của Bluetooth
- Mở Device Manager (Quản lý thiết bị) bằng cách nhấn phím Windows, gõ “Device Manager” và chọn kết quả.
- Mở rộng mục “Bluetooth”, sau đó tìm và nhấp chuột phải vào adapter Bluetooth của bạn và chọn “Update driver” (Cập nhật driver).
- Chọn “Search automatically for updated driver software” (Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật) và theo dõi các hướng dẫn.
2. Điều chỉnh cài đặt âm thanh
- Vào Control Panel (Bảng điều khiển).
- Chọn Sound (Âm thanh).
- Trong tab “Playback” (Phát lại), bạn sẽ thấy các thiết bị âm thanh có sẵn. Đảm bảo thiết bị Bluetooth của bạn được chọn làm thiết bị mặc định cho cả “Headset” và “Headphone”.
- Nhấp chuột phải và chọn “Set as Default Device” (Đặt làm thiết bị mặc định) nếu nó chưa được chọn.
3. Xóa và kết nối lại thiết bị Bluetooth
- Mở Settings (Cài đặt) -> Devices (Thiết bị) -> Bluetooth & other devices (Bluetooth và các thiết bị khác).
- Tìm thiết bị gây ra vấn đề, nhấp chuột phải và chọn “Remove device” (Xóa thiết bị).
- Khởi động lại máy tính và sau đó thực hiện quá trình kết nối Bluetooth lại từ đầu.
4. Kiểm tra phần mềm của bên thứ ba
Nếu bạn đã cài đặt phần mềm quản lý Bluetooth từ bên thứ ba, có thể họ đã thay đổi một số cài đặt mặc định của Windows. Hãy mở ứng dụng đó và kiểm tra cài đặt của nó.
5. Cập nhật Windows
Đôi khi, việc cập nhật Windows có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến driver và tương thích. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất bằng cách kiểm tra trong phần Settings -> Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
Kết luận
Vấn đề thiết bị Bluetooth chỉ hiển thị “Chỉ giọng nói/âm nhạc” có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, bằng cách thử nghiệm các giải pháp đã nêu trên, bạn có thể tìm ra nguyên nhân và giải quyết vấn đề này. Chúc bạn thành công!